Пока автомобиль ещё не покинул территорию автосервиса, устранение дефектов осуществлённых работ обычно не превращается в сложную задачу. Необходимо просто обратить внимание мастера на выявленные недостатки ремонта. Если же своевременно определить дефект не удалось, вектор развития событий может значительно измениться.
В таком случае экспертиза после ремонта автомобиля может понадобиться автовладельцу для получения доказательства своей точки зрения в конфликтных ситуациях с ремонтной мастерской.
Заключение эксперта станет весомым аргументом в пользу того, что ремонтные работы были осуществлены ненадлежащим образом. Наш эксперт поможет в провеведении нужной экспертизы для вашего авто после восстановительного ремонта.
Независимая экспертиза после ремонта автомобиля по КАСКО (ОСАГО) помогает выявить следующие нарушения
- оказание услуг ненадлежащим образом (нарушение технологий, неправильная или некачественная сборка либо установка узлов и комплектующих, только частичное выполнение ремонта);
- при замене комплектующих — использование изношенных или неисправных запчастей, а также применение неподходящих для конкретного авто расходных материалов (фильтры, прокладки, жидкости и пр.);
- повреждение автомобиля или его отдельных агрегатов в автосервисе. Поврежденными могут оказаться детали кузова (сколы, царапины и пр.) или узлы, комплектующие, расположенные рядом с отремонтированными деталями.
Ответственность сервиса за недобросовестное осуществление ремонтных работ регулируется законом «О защите прав потребителей».
Если транспортное средство было отремонтировано частным образом, автовладелец ни в коем случае не теряет права на компенсацию. Вопрос получения последней, тем не менее, будет решаться уже в пределах гражданского законодательства.
Сроки прав на возмещение вреда
Право на возмещение вреда, нанесённого недобросовестными авторемонтными услугами, действует ровно два года со дня, когда низкокачественная работа была принята. Если в процессе проверочных мероприятий будут обнаружены крупные дефекты, время действия растягивается до десяти лет.
Если экспертиза зарегистрировала дефекты и некачественные ремонтные работы, автовладелец может выбрать один из трёх вариантов:- затребовать качественный ремонт, который оплатит сам сервис;
- запросить скидку стоимости осуществлённых работ;
- выбрать возмещение расходов с самостоятельной ликвидацией дефектов впоследствии.
Экспертиза качества ремонта автомобиля в 2022 году
Большинство обращаются к эксперту тогда когда уже возникла проблема, и автовладелец самостоятельно не может решить её. Перед тем, как принять транспортное средство из ремонта, наш эксперт осуществит комплекс операций, направленных на поиск и выявление несоответствий технологий восстановительных ремонтных работ.
Если эксперт на данном этапе обнаружит дефекты проведённых работ, то все замечания будут зафиксированы в письменном виде с детальным описанием. Далее будут составлены необходимые заключения и направлены автосервису для дальнейшего устранения обозначенных несоответствий.
Провели некачественое восстановление авто, не согласны с ремонтом? Нужен эксперт? Звоните +7(916)032-88-74
